O que fazer após um acidente de viação em Moçambique

Primeiro: proteja o local

Ao ficar envolvido num acidente, pare em segurança, ligue os piscas e coloque o triângulo de sinalização a uma boa distância do veículo — suficiente para que outros condutores vejam e desviem a tempo.

Se o acidente aconteceu numa estrada rápida ou de noite, saia do veículo e afaste-se da faixa de rodagem. Muitos acidentes graves acontecem a quem fica parado na estrada depois da colisão inicial.

Socorro às vítimas

Verifique se há feridos. Em caso de feridos graves, chame imediatamente o socorro — contacte a polícia e os serviços médicos da zona mais próxima; em zonas rurais, os postos de saúde e a administração local podem ser o caminho mais rápido.

Não movimente vítimas com suspeita de fractura ou lesão na coluna, a não ser que exista perigo imediato (incêndio, trânsito). Se tiver formação, aplique os primeiros socorros; se não tiver, mantenha a vítima confortável, consciente e hidratada até chegar ajuda.

Registo do acidente

Não abandone o local — abandonar o local de acidente com vítimas é crime. Troque dados com os outros intervenientes: nome, contacto, carta de condução, matrícula e seguro.

Fotografe tudo com o telemóvel: posição dos veículos, danos, matrículas, marcas no pavimento, placa de matrícula do outro veículo e o contexto geral da estrada. As fotografias valem ouro no processo de seguro.

Recolha testemunhas: nome e contacto de quem viu o acidente. Em zonas movimentadas, alguém quase sempre parou — peça antes que sigam caminho.

Participação policial e seguro

Acidentes com vítimas ou com viaturas que não podem andar exigem a presença da polícia para levantar o auto de ocorrência. Espere no local, num ponto seguro, até a autoridade chegar.

Com o auto e as fotografias, participe o acidente à sua seguradora o mais rápido possível — a maioria das seguradoras tem prazos para reclamação. Guarde todos os documentos e custos (reboque, tratamento) para incluir no processo.

Avise os outros

Um acidente bloqueia estradas durante horas, sobretudo nas nacionais. Reporte o ocorrido no mapa do MOZ Roadblock para que outros condutores escolham rotas alternativas.

Quando o trânsito voltar ao normal, actualize o alerta — é esta corrente de informação que mantém a comunidade a circular melhor.