O MOZ Roadblock é gratuito?
Sim. Consultar o mapa, criar alertas, confirmar informação, calcular rotas e usar a navegação por voz são gratuitos para toda a gente, em todo o Moçambique.
Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre o MOZ Roadblock. Se não encontrar a sua resposta, fale connosco através da página de contacto.
Usar a plataforma
Preciso de criar conta?
Não para consultar nem para reportar. A conta gratuita desbloqueia o painel pessoal, o programa de pontos, o histórico dos seus alertas e a participação no ranking da comunidade.
Funciona em qualquer cidade?
Sim. A comunidade está mais activa em Maputo, Matola, Beira e Nampula, mas o mapa cobre todo o país — de Pemba ao Maputo. Em cidades com menos utilizadores, os seus reportes fazem ainda mais diferença.
Que tipos de ocorrência posso reportar?
Trânsito/engarrafamento, roadblock (operação stop), acidente, alagamento, buraco, via cortada, obras, avaria de viatura e outros perigos na estrada.
Alertas e confiança
Como sei se um alerta é verdadeiro?
Cada alerta mostra quantas confirmações recebeu da comunidade. Alertas confirmados por várias pessoas têm mais peso; alertas sem confirmação expiram automaticamente ao fim de algumas horas.
Um alerta desaparece quando?
Quando expira sem novas confirmações, quando a comunidade marca que a situação passou, ou quando a moderação o remove por ser falso ou abusivo.
Posso denunciar um alerta falso?
Sim. Cada alerta tem a opção de denúncia. A equipa de moderação analisa, remove conteúdo abusivo e pode bloquear utilizadores que prejudiquem a comunidade.
Pontos e recompensas
Como ganho pontos?
Criando alertas úteis, confirmando alertas de outros e convidando amigos com o seu link de afiliado. As regras completas estão na página do Programa de Pontos.
Os pontos valem dinheiro?
Os pontos integram o programa de recompensas da plataforma, com prémios definidos no catálogo. Consulte o Programa de Pontos para os valores e condições actuais.
Como funciona o link de afiliado?
Cada conta tem um código único. Quando alguém se regista com o seu código, ambos recebem pontos de bónus — desde que seja uma indicação real (o sistema detecta auto-indicações e duplicados).
Privacidade
Quem vê a minha localização?
Ninguém. A posição GPS é usada apenas no seu aparelho para centrar o mapa e avisar de perigos próximos. Os alertas são públicos, mas o autor nunca é mostrado.
Os meus reportes são anónimos?
Sim, mesmo com conta. Publicamente ninguém sabe quem criou um alerta. Os detalhes completos estão na Política de Privacidade.
Como elimino a minha conta?
Na página 'Excluir conta' pode pedir a eliminação definitiva dos seus dados, conforme os prazos descritos na Política de Privacidade.